Politique de confidentialité

1. Identité du responsable de traitement

• Tailere SAS
• Siège social : [À COMPLÉTER — adresse à Paris]
• Email : contact@tailere.com
• Directeur de la publication : [À COMPLÉTER]

2. Données collectées

3. Finalités du traitement

• Gestion du compte utilisateur et authentification
• Fourniture du service de sourcing mobilier professionnel
• Personnalisation de l'expérience utilisateur (recommandations IA)
• Communication commerciale (uniquement avec votre consentement)
• Analyse statistique et amélioration continue du service
• Facturation et gestion comptable

4. Base légale du traitement

• Exécution du contrat : fourniture du service de sourcing mobilier
• Consentement : newsletter et communications marketing
• Intérêt légitime : analytics et amélioration du service
• Obligation légale : facturation et obligations comptables

5. Destinataires des données

• Hébergement : Supabase (EU West, Irlande) et Vercel (CDN mondial)
• Email transactionnel : Resend
• Analytics : PostHog (Cloud EU)
• Paiement : Stripe (à venir)
• Signature électronique : Documenso (auto-hébergé)
• Intelligence artificielle : Anthropic (Claude), DeepSeek, Google (Gemini) — données anonymisées pour le traitement, aucun stockage par les fournisseurs

Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

• Données de compte : durée de la relation commerciale + 3 ans après la dernière activité
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
• Données de navigation et cookies : 13 mois
• Conversations avec l'assistant IA : durée du projet + 1 an

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d'opposition et de limitation du traitement de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à privacy@tailere.com ou contact@tailere.com.

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre demande.

Vous pouvez également adresser une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

• Cookies strictement nécessaires : session utilisateur, authentification, préférences de langue
• Cookies analytiques : PostHog (uniquement avec votre consentement explicite)
• Cookies publicitaires : aucun cookie publicitaire n'est utilisé sur la plateforme

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.

9. Transferts de données hors Union européenne

• Supabase : serveurs EU West (Irlande) — aucun transfert hors UE
• Vercel : CDN mondial — encadré par des clauses contractuelles types (CCT)
• Anthropic / DeepSeek / Google : traitement IA sur données anonymisées — encadré par des clauses contractuelles types (CCT)
• PostHog : Cloud EU — aucun transfert hors UE

10. Mesures de sécurité

• Chiffrement TLS (HTTPS) pour toutes les communications en transit
• Row Level Security (RLS) : isolation stricte des données par utilisateur dans la base de données
• Authentification sécurisée via Supabase Auth (sessions chiffrées, tokens JWT)
• Aucun mot de passe stocké en clair — hachage bcrypt

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, vous serez informé(e) par email.

12. Contact — Délégué à la protection des données

• Email : privacy@tailere.com
• Adresse postale : [À COMPLÉTER — adresse du siège social]